Questa città si trova nella Patagonia Cilena. La sua latitudine è 51º Sud e la sua longitudine è 72º Ovest. Conta 15 mila abitanti.
Offre un’ampia varietà di attività all’aria aperta, escursioni, passeggiate in kayak, ed altre ancora.
È il punto di partenza per percorrere il Parco Nazionale Torri del Paine, dove si possono osservare le formazioni rocciose caratteristiche della zona. D’inverno si può accedere ai campi da sci di Rio Turbio, e per mare ai ghiacciai di montagna Balmaceda e Serrano.
I suoi paesaggi offrono la congiunzione della Cordigliera delle Ande con i laghi provenienti dai ghiacciai ed una grande diversità di flora e fauna. Tra le attrattive culturali si notano il Casino di Giochi di Puerto Natales, il Museo Municipale, e la piazza dove si può vedere la vecchia locomotiva.
Possiede banche e sportelli automatici.