Con le agenzie, per le agenzie

Luigi Deli - Founder

Volonline è un team di professionisti che fonde esperienze profondamente diverse al fine di proporre per primo sul mercato italiano un servizio di consulenza alle agenzie di viaggio che permetta loro di migliorare la propria redditività.

Proveniamo dal mondo del web marketing, del management, delle agenzie di viaggio, del tour operating, della finanza. Queste differenti culture fuse insieme ci hanno portato a un profondo rispetto del cliente finale, della realtà agenziale e conoscenza delle loro esigenze.

Il cliente è sempre al centro dei nostri pensieri. La nostra missione è soddisfare i bisogni dei nostri clienti.

Nostro scopo principale è quello di migliorare la qualità della fruizione del tempo libero dei Viaggiatori.

Volonline è un tour operator che vuole trasferire l’entusiasmo, l’esperienza e la professionalità del viaggiare alle agenzie a prezzi decisamente più competitivi della concorrenza.

È nella filosofia del Team Volonline aiutare l’agenzia nel creare il viaggio ideale e su misura per il suo cliente, nel rispetto delle sue esigenze, interessi e desideri.

Volonline ama la ricchezza del viaggio che unisce la cultura, le tradizioni e le emozioni, al richiamo irresistibile di spiagge, paesaggi e mari incontaminati.

Il Team Volonline ha una conoscenza profonda delle destinazioni programmate ed è altamente competitivo e professionale nella pianificazione ed amministrazione di ogni viaggio. Volonline si avvale di fornitori di strutture e servizi attentamente selezionati.

La storia di Volonline


2002
Apre Fly4You
Agenzia
2006
Fly4You diventa
IATA
2008
Consolidatore
etnico
2009
Primi
DMC
2010
Consolidatore agenzie
Maldive e Sud Africa
2011
Oceano Indiano
Oriente
2012
Apre Volonline
Tour Operator
2013
Nord
America
2014
Partenze speciali
Australia e pacifico
2015
Nasce Volonclick
Mediterraneo
2016
Acquisizione
Mister Holiday
2017
Specializzazione
gruppi e Team Valore
2018
Apre l’ufficio di Napoli
Integrazione
Webeds-NotOnlyTravel
2019
Volonclick Pro
Il numero di dipendenti Volonline
Timeline dipendenti

La mission

  • Trovare nelle Agenzie di Viaggio dei partner commerciali con cui crescere insieme.
  • Massima attenzione a ciascuno dei nostri clienti,  servizio personalizzato e di alto livello, perche’ il Viaggio sia una esperienza indimenticabile.
  • Permettere ai nostri clienti di accedere a viaggi con un rapporto prezzo qualità unico sul mercato italiano.
  • Dimostrare la nostra creatività, innovazione e costante miglioramento del Viaggio in modo da distinguerci dai tour operator tradizionali.
  • Avere un Team professionale, responsabile, affidabile e orgoglioso di appartenere ad una azienda che considera la persona come parte vitale di se stessa: “I nostri collaboratori sono la nostra fonte di successo”.

I nostri valori

Customer First

La soddisfazione dei nostri clienti è la nostra priorità.

Eccellenza

Bene non è sufficiente, il nostro fine è l’ecccellenza.

Perseveranza

Non ci fermiamo finché il nostro fine non è raggiunto.

Entusiasmo

Noi godiamo nel raggiungere i nostri scopi.

Integrità

Noi ci manteniamo sempre al più alto livello di standard etici.

Diversità

Ci delizia essere diversi, il cambiamento è un’opportunità non una minaccia.

Riconoscenza

Noi mostriamo concreto apprezzamento a chi contribuisce al nostro successo.

Pride

Noi siamo fieri della nostra azienda.

Condivisione e Trasparenza

Quando Volonline vince,
tutti noi e tutta la filiera
vincono.

Divertimento ed Eleganza

Gli obiettivi possono essere raggiunti anche divertendosi e con eleganza.

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